Zertifiziertes Qualitätsmanagement
Bereits im Jahr 2006 gehörten wir zu den wenigen Zahnarztpraxen, deren Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert wurde. Diese freiwillige externe Überprüfung durch den TÜV Rheinland geht weit über die vom Gesetzesgeber geforderten Qualitätsmaßnahmen hinaus.
Was ist Qualitätsmanagement?
Qualitätsmanagement bedeutet systematisches und umfassendes Hinterfragen jeglicher Arbeitsschritte mit dem Ziel, die Qualität der Leistung kontinuierlich zu verbessern. Für unsere Patienten bedeutet dies ein hohes Maß an geprüfter Sicherheit, denn sämtliche Abläufe, Produkte und Hygienemaßnahmen sind bis in das Detail überprüfbar.
Mit einem gelebten erfolgreichem Qualitätsmanagement gewinnen unsere Patienten bestmögliche Qualität und einen hohen Sicherheitsstandard bei allen Arbeitsabläufen. Frau Rohlfing, Frau Ringstmeier, Frau Sonntag und Frau Fisher sind in unserer Praxis für das gelebte Qualitätsmanagement zuständig. Sie überwachen und optimieren stetig die Arbeitsprozesse in unserer Zahnarztpraxis.